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Assistente de Logística

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Assistente de Logística para integrar a nossa equipe.


O assistente será responsável por garantir a excelência no atendimento logístico aos clientes estratégicos (Curva A), assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços e a comunicação eficiente entre cliente e empresa, com foco na fidelização, confiabilidade e sustentabilidade das operações. 


Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

 

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

 

Aqui você irá encontrar:

  • Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
  • Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
  • Treinamento e desenvolvimento profissional;
  • Cultura colaborativa e de respeito;
  • Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
  • Compromisso com a diversidade e inclusão;
  • Valorização e qualidade de vida;
  • Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

 

Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a comunicação com os clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e resolutivo;

• Emissão de pedidos de coleta e envio as áreas operacionais para disponibilidade dos veículos,

• Acompanhar diariamente as operações de transporte e envio dos status ao cliente, atuando também preventivamente na gestão de riscos e desvios;

• Programar coletas e entregas conforme demandas do cliente e capacidade operacional;

• Acompanhar indicadores operacionais e garantir o cumprimento dos níveis de serviço contratados (SLA/KPI);

• Gerar relatórios periódicos para os clientes e área interna;

• Tratar ocorrências como avarias, devoluções, atrasos, entre outros, garantindo retorno formal ao cliente;

• Manter registros atualizados em sistemas internos (ESL) e plataformas do cliente;

• Apoiar o time comercial em tratativas de melhoria contínua e propostas de soluções logísticas;

• Participar de reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas.

Requisitos e qualificações

(O) Ensino Médio completo.

(O) Informática (usuário) 

(O) Experiência 06 (seis) meses

(D) Experiência 02 (dois) anos 

(D) Graduação em Logística ou áreas correlatas.

(D) Conhecimento com o sistema ESL;

(D) Experiência no seguimento de transporte de Carga; 


(O) Obrigatório

(D) Desejável

Informações adicionais

👩‍⚕️Convênio médico sem custo para o colaborador

🦷Convênio odontológico sem custo para o colaborador

🍽️ 🍎Vale alimentação ou vale refeição R$35,00

🚌Vale transporte

🪪Seguro de vida

💲PLR

💪Total Pass

💻ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)

😌 Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)

🚗Estacionamento no local

📍 Local de trabalho: Guarulhos - SP


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Teste Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Venha trabalhar com o Nosso Pessoal!

Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.


Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.


Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais. Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.


Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas. Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.


Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.